VinFast Kiểm Tra Xe Máy Điện Miễn Phí Sau Ngập Nước Từ 15/10/2026

VinFast triển khai kiểm tra xe máy điện miễn phí sau ngập nước

VinFast thông báo triển khai chương trình kiểm tra xe máy điện miễn phí sau ngập nước dành cho khách hàng có nhu cầu. Chương trình bắt đầu từ ngày 15/10/2026 tại toàn bộ xưởng dịch vụ và đại lý phân phối xe máy điện VinFast chính hãng trên cả nước.

Đây là hoạt động hỗ trợ người dùng sau khi xe đi qua khu vực ngập, đặc biệt trong điều kiện mưa lớn, độ ẩm cao hoặc xe thường xuyên tiếp xúc với nước trong thời gian dài.

Xe được kiểm tra và hỗ trợ những gì?

Kỹ thuật viên sẽ đánh giá tình trạng thực tế của xe và các bộ phận liên quan. Căn cứ kết quả kiểm tra, VinFast có thể áp dụng những hình thức hỗ trợ phù hợp, gồm:

• Kiểm tra xe miễn phí sau khi đi qua vùng ngập nước.
• Sửa chữa miễn phí nếu xe đáp ứng điều kiện của chương trình.
• Thay thế pin miễn phí trong trường hợp kết quả kiểm tra cho thấy việc thay pin là cần thiết để bảo đảm an toàn.

Phạm vi xử lý cụ thể sẽ được xác định sau khi kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp từng xe.

Thời gian và địa điểm áp dụng

• Thời gian bắt đầu: Từ ngày 15/10/2026.
• Địa điểm: Các xưởng dịch vụ và đại lý xe máy điện VinFast chính hãng trên toàn quốc.
• Đối tượng: Khách hàng có nhu cầu kiểm tra xe máy điện VinFast sau khi xe đi qua hoặc tiếp xúc với khu vực ngập nước.

Khách hàng nên liên hệ trước với điểm dịch vụ gần nhất để được hướng dẫn và sắp xếp thời gian kiểm tra thuận tiện.

Xe máy điện VinFast có khả năng chống nước ra sao?

Theo thông báo của VinFast, các dòng xe máy điện của hãng được thiết kế đạt tiêu chuẩn chống bụi, chống nước IP67. Tuy vậy, việc xe liên tục đi qua khu vực ngập sâu, ngập kéo dài hoặc tiếp xúc với nước nhiều lần vẫn có thể ảnh hưởng đến độ an toàn và độ ổn định trong quá trình sử dụng.

Vì thế, kiểm tra sau ngập là bước cần thiết để phát hiện sớm dấu hiệu bất thường, thay vì tiếp tục vận hành khi chưa xác định rõ tình trạng của xe và pin.

Lưu ý khi phải đi xe qua đường ngập

VinFast khuyến nghị người dùng không di chuyển hoặc dừng đỗ tại khu vực có mực nước vượt quá khoảng sáng gầm xe. Nếu bắt buộc phải đi qua vùng ngập, người lái nên:

• Giữ tay ga đều và di chuyển với tốc độ chậm.
• Không tăng tốc đột ngột.
• Hạn chế tạo sóng nước lớn.
• Sau khi ra khỏi vùng ngập, đưa xe đến xưởng dịch vụ gần nhất để kiểm tra và bảo dưỡng kịp thời.

Nếu xe có biểu hiện như mất điện, cảnh báo lỗi, vận hành không ổn định hoặc pin có dấu hiệu bất thường, người dùng không nên tự tháo kiểm tra mà cần liên hệ cơ sở dịch vụ chính hãng.

Cách đăng ký kiểm tra xe sau ngập nước

Khách hàng có thể mang xe tới xưởng dịch vụ hoặc đại lý VinFast chính hãng gần nhất. Để biết thêm thông tin về chương trình, vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VinFast 1900 232389.

Khách hàng tại khu vực Hà Nội cũng có thể liên hệ showroom VinFast Huy Hiệu để được hướng dẫn địa điểm và quy trình kiểm tra phù hợp.

Kết luận

Chương trình kiểm tra xe máy điện miễn phí sau ngập nước giúp người dùng chủ động đánh giá tình trạng xe và pin trước khi tiếp tục sử dụng. Nếu xe từng đi qua vùng ngập, khách hàng nên sắp xếp kiểm tra sớm từ ngày 15/10/2026 để giảm rủi ro và bảo đảm khả năng vận hành ổn định.